Politique de Confidentialité

WHOLESALER 2.0

Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, et quels sont tes droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Article 1 — Qui traite tes données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Wholesaler 2.0 est :

  • FELIX BEAUREGARD CORP, SASU au capital de 100 €.
  • Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France.
  • RCS : Paris 984 199 877 — SIRET : 984 199 877 00015.
  • Représentant : Félix Beauregard, président.
  • Contact données personnelles : contact@wholesaler20.com.

Données que nous collectons

Article 2 — Catégories de données
  • Données d'identité : nom, prénom, et le cas échéant raison sociale.
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation.
  • Données de commande : produits commandés, montant, historique d'achats, échanges avec le service client.
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire.
  • Données professionnelles (acheteurs professionnels) : numéro SIRET, numéro de TVA intracommunautaire.
  • Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, identifiants de cookies et traceurs (voir article 7).
  • Données marketing : préférences de contact et historique d'ouverture/clic sur nos communications.

Finalités & bases légales

Article 3 — Pourquoi nous traitons tes données
Finalité
Base légale
Traitement et livraison des commandes
Exécution du contrat de vente
Gestion du compte client et du service après-vente
Exécution du contrat
Facturation, comptabilité et obligations fiscales
Obligation légale
Envoi d'e-mails et SMS commerciaux
Consentement, ou intérêt légitime pour les clients existants sur des produits similaires
Mesure d'audience et publicité ciblée (pixel, traceurs)
Consentement
Prévention de la fraude et sécurité du site
Intérêt légitime
Gestion des avis, réclamations et litiges
Intérêt légitime

Lorsque le traitement repose sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Destinataires & sous-traitants

Article 4 — Avec qui nous partageons tes données

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à nos équipes internes habilitées et transmises aux prestataires strictement nécessaires à nos services, qui agissent en tant que sous-traitants encadrés par contrat :

Prestataire
Rôle
Shopify
Hébergement et fonctionnement de la boutique en ligne
Prestataire de paiement [Shopify Payments / Stripe / Alma]
Traitement sécurisé des paiements
Sendcloud & DPD
Préparation, expédition et suivi des colis
Klaviyo
Envoi des e-mails transactionnels et marketing
Prestataire SMS Klaviyo
Envoi des campagnes SMS
Google (Workspace, Sheets, Drive)
Outils internes de gestion et de support
Make
Automatisation des flux de commandes
Meta (Facebook, Instagram)
Mesure publicitaire et ciblage, sous réserve de consentement
Expert-comptable & autorités
Obligations légales, comptables et fiscales

Transferts hors Union européenne

Article 5 — Données transférées hors UE
  • Certains de nos prestataires (notamment des outils américains comme Meta, Google ou Shopify) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.
  • Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne, ou clauses contractuelles types lorsque cela est requis.

Durées de conservation

Article 6 — Combien de temps nous conservons tes données
Donnée
Durée
Données de compte et de commande
Durée de la relation commerciale, puis archivage pendant la durée de prescription applicable
Documents comptables et factures
10 ans, conformément à l'obligation légale
Données de prospection (non-clients)
3 ans à compter du dernier contact
Cookies et traceurs
Consentement valable 13 mois ; durée de vie des traceurs limitée à 13 mois

Cookies & traceurs

Article 7 — Gestion des cookies
  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité). Ils ne requièrent pas de consentement.
  • Cookies de mesure d'audience : ils nous permettent de comprendre l'utilisation du site et de l'améliorer.
  • Cookies publicitaires et marketing : notamment le pixel Meta, utilisés pour mesurer nos campagnes et personnaliser les publicités. Ils ne sont déposés qu'après ton consentement.
  • Lors de ta première visite, un bandeau te permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Tu peux modifier ton choix à tout moment via le lien de gestion des cookies.

Tes droits

Article 8 — Exercer tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement de tes données.
  • Droit à la limitation et droit d'opposition au traitement, notamment à la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité des données que tu nous as fournies.
  • Droit de retirer ton consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès.
  • Pour exercer ces droits, écris à contact@wholesaler20.com. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
  • Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.

Sécurité des données

Article 9 — Mesures de protection
  • Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
  • L'accès aux données est limité aux personnes habilitées, et nos prestataires sont sélectionnés pour leurs garanties de conformité au RGPD.
  • Les paiements sont traités via des canaux sécurisés et chiffrés par notre prestataire de paiement.